Konflikte und Auseinandersetzungen lassen sich im Berufsleben oft nicht vermeiden. Aber wie gehen wir damit um?  Nicht alle sprechen Ärger, Enttäuschung oder Wut offen aus. Häufig kommt es zu Reaktionen wie Schmollen, beleidigt sein, sich zurückziehen. Kleine Sticheleien hinter dem Rücken, Augenbrauchen hochziehen, einfach umdrehen und weggehen sind andere Ausprägungen. Wer kennt das nicht? Diese Art der Kommunikation wird in der als Psychologie „passiv-aggressiv“ bezeichnet.

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Wir werden immer wieder abgelenkt, durch Kollegen, Handy, E-Mails, SMS etc. Wir wollen uns auf ein Thema, eine Tätigkeit fokussieren, die ganze Aufmerksamkeit gezielt auf eine Sache lenken.

Wie lange können Sie sich konzentrieren? Forschungen sprechen von maximal 90 Minuten am Stück, wenn wir nicht unterbrochen werden. Daher sind auch Vorlesungen in Unis auf diese Zeitspanne angelegt. Damit ist Konzentration eine wichtige und limitierte Ressource.

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Unsere Arbeitswelt verändert sich fundamental. Ein Faktor: Digitalisierung. Sie ist Segen und Gefahr zugleich. Wir sind dadurch flexibler, wir können von überall auf der Welt auf Daten zugreifen und unser Büro kann dort sein, wo W-LAN, Laptop und Handy vorhanden sind.

Auf der anderen Seite geht weniger persönlicher Kontakt im Team damit einher. Zugehörigkeit und Austausch bekommen eine andere Bedeutung und wir brauchen neue Wege, diese zu gewährleisten.

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© 2020 Angela Barzen